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要铲掉顶面的水泥灰，可以采取以下步骤和方法：
1. 准备工具和材料：
铲子：金属或塑料铲子均可，金属铲子更易于刮除顽固的水泥灰。
刮刀：专用的刮刀适用于处理细节和狭小区域。
高压水枪：如果水泥灰层较厚，使用高压水枪可以有效冲刷掉表面的水泥灰。
锤子、镐子等：这些工具在需要时也可用于铲除较为顽固的水泥砂浆层。
2. 确定铲除范围：
标记出需要铲除的水泥灰层，以避免误伤周围结构。
3. 铲除方法：
湿铲：一般情况下，建议先用水弄湿墙壁，使水泥灰层软化，然后再用铲子或刮刀进行铲除。这样可以更容易地去除水泥灰，同时减少灰尘的产生。
干铲：如果水泥灰层较薄或已经干燥，可以直接用铲子进行干铲。但干铲可能不如湿铲彻底，需要多次铲除才能清理干净。
使用机器：对于大面积或特别顽固的水泥灰层，可以考虑使用刨墙机等专业工具进行铲除，以提高工作效率。
4. 注意事项：
在铲除过程中，要注意均匀用力，避免损坏周围结构。
如果使用高压水枪，要确保水不会渗透到楼下或造成其他损害。
铲除完成后，要及时清理现场，将废弃物和灰尘清除干净。
5. 寻求专业帮助：
如果自己无法完成铲除工作，或者担心会损坏房屋结构，可以寻求专业人士的帮助。
通过以上步骤和方法，你可以有效地铲掉顶面的水泥灰，为后续的装修工作做好准备。