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当阳台水泥脱落时，可以按照以下步骤进行处理：
1. 清理现场
确保安全，将被掉落的水泥清理干净。使用干净的工具，如扫帚、铲子等，将脱落的水泥块和碎屑清除干净。避免使用肥皂和水清理，因为这样可能会使水泥残留物更难清除。
2. 处理混凝土面
如果阳台的水泥面出现裂缝或破损，需要进行填补。可以使用水泥砂浆填补裂缝，并用木板或金属板固定住，等待其干燥。对于较大的裂缝或破损，可能需要使用更坚固的材料，如钢筋和混凝土，进行修复。
3. 修补脱落部分
将已经脱落的砂灰层及周边位置清除干净，对**出来的钢筋进行除锈、防锈处理。然后，在基层上涂刷一层界面剂，以增强基层与修补材料的粘合力。接下来，涂抹一层素灰层进行打底，再重新涂抹上新的砂灰层。涂抹时，应分层进行，控制每层的厚度，直到表面平整度达到施工标准。
4. 修复防水层
阳台的防水层至关重要。如果水泥脱落是由于防水层出现问题导致的，那么需要重新涂上一层防水涂料。在涂防水涂料之前，应先将阳台表面清洁干净，使用耐碱底漆刷一遍，再涂上两层防水涂料，以确保阳台的防水性能。
5. 后续维护与注意事项
完成修补后，应定期检查阳台的水泥和防水层状况，及时发现并处理潜在问题。在阳台装修或使用过程中，应注意不要超重摆放物品，以免对阳台结构造成额外负担。
通过以上步骤，可以有效处理阳台水泥脱落的问题，并恢复阳台的安全和使用功能。如果问题较为严重或自己无法处理，建议联系专业维修人员或物业进行维修。