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要清理外墙上的水泥，可以尝试以下几种方法：
1. 热水毛巾软化法：
将热水倒在毛巾上，然后敷在水泥污渍上。
反复几次后，水泥会逐渐软化。
之后再用清水冲洗，污渍即可消失。
2. 牙膏搓揉去除法：
将牙膏涂抹在水泥污渍上。
等待几分钟后，进行搓揉。
牙膏的摩擦力和成分会帮助带走水泥污渍。
3. 醋酸反应清洗法：
醋酸能与水泥的碱性成分发生反应，使水泥污渍变得容易清洗。
将醋酸倒在水泥污渍上，等待几分钟后用湿布擦拭即可。
注意醋酸有腐蚀性，使用时需小心，并建议戴手套。
4. 专用清洁剂清洗法：
市面上有专门针对水泥污渍设计的清洁剂。
使用时直接喷洒在水泥污渍上，按照产品说明静置一段时间。
之后用水或抹布擦拭干净即可。
5. 砂纸或水砂纸打磨法：
对于特别顽固的水泥污渍，可以使用砂纸或水砂纸轻轻打磨。
通过物理手段清除水泥污渍，但需注意可能会对瓷砖表面造成一定损伤。
6. 其他工具辅助法：
如使用会员卡等硬质卡片刮除水泥印子。
或者使用塑料刮刀、橡胶刮板等工具从边缘开始小心刮除。
在选择清理方法时，建议根据水泥污渍的顽固程度和外墙材质进行综合考虑。使用任何化学清洁剂前，建议先进行小范围测试，以确保不会对外墙造成损害。