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要去除瓷砖缝里的水泥，可以尝试以下步骤：
首先进行水泥的软化处理：
1. 湿润瓷砖缝：可以使用喷雾瓶将水或醋喷洒在水泥上，让水渗透到水泥里，帮助软化。
2. 热水浸泡：对于特别硬的水泥，可以用热水直接淋在水泥上，等其稍微冷却后再进行操作，高温可以有效帮助软化水泥。
3. 酸性溶剂处理：白醋或柠檬汁中的酸性成分可以分解水泥。将白醋或柠檬汁用喷雾瓶喷在水泥缝上，然后静置10-15分钟，也可以将白醋与温水按1:1的比例混合，用软刷子蘸取后刷洗。使用酸性物质时，建议先做小范围测试，以免损坏瓷砖釉面。
4. 使用专用清洁剂：一些商业或家庭清洁剂也可以用来软化水泥。先在水泥缝隙上涂抹清洁剂，等待一段时间后，再进行清除。
接着进行水泥的铲除工作：
1. 使用铲刀：根据水泥的硬度，用铲刀轻轻铲除水泥，注意力度以避免刮伤瓷砖表面。
2. 借助钢丝刷：如果铲刀无法完全铲除，可以使用钢丝刷来刷除残留的水泥。
3. 使用小铲子或锤子：对于非常坚硬的水泥，可能需要借助锤子的力量来松动，然后铲除。
4. 重复操作：对于特别顽固的水泥，可能需要多次重复软化和铲除的步骤。
还可以尝试其他清除技巧：
1. 使用洁厕液：洁厕液清洗效果显著，且不损伤砖面。
2. 盐酸或磷酸溶液混合去除：将盐酸或磷酸溶液与水按一定比例调合，用于清除较厚的水泥层。先在水泥上滴加溶液，再撒上锯沫，然后使用木铲进行清理。
3. 使用专业清洗剂：如混凝土薄层清洗剂，专为清洗瓷砖等建材上的水泥薄层设计，使用方便且效果显著。
4. 牙膏去除：对于瓷砖接缝处的小量水泥污迹，牙膏是有效的清洁工具。在刷子上挤上牙膏，直接刷洗接缝处即可。
5. 会员卡刮擦：将日常生活中的会员卡边缘对着水泥印迹处刮擦，也能快速去除印迹，且不会损伤瓷砖表面。
在清除过程中，务必注意保护瓷砖表面，避免使用过于尖锐或硬质的工具造成划痕。如果以上方法仍然无法有效去除水泥，建议咨询专业的瓷砖安装人员或装修工程师，以获取更专业的解决方案。